Diffusé par le Conseil international des aéroports (ACI-NA) (en anglais seulement)

ATLANTA, GA. - Le Conseil international des aéroports - Amérique du Nord (ACI-NA) a annoncé aujourd'hui que Krista Kealey, vice-présidente des Communications et des affaires publiques de l'Administration de l'aéroport international d'Ottawa, est lauréate 2023 du prix Ted Bushelman Legacy Award for Creativity and Excellence. Le prix Bushelman reconnaît les réalisations et les contributions des professionnels du marketing, des communications et de l'expérience client dans les aéroports. Le prix a été remis à Kealey lors de la conférence ACI-NA 2023 sur le marketing et la communication, qui s'est tenue à Atlanta, en Georgie.

« Le leadership et la contribution de Krista Kealey à la profession de la communication, de marketing et de l'expérience client dans les aéroports auront un impact durable », a déclaré Kevin M. Burke, Président et chef de la direction de l'ACI-NA. « Qu'il s'agisse de servir de mentor à des collègues en Amérique du Nord ou de fournir des conseils sur la réponse de l'industrie et au rétablissement face à la pandémie, Krista est toujours prête à partager des idées clés avec intégrité, crédibilité, autorité et sérénité. Nous la félicitons pour cet accomplissement et nous nous réjouissons de sa contribution continue à notre secteur. »

En tant que vice-présidente des Communications et des affaires publiques de l'Administration de l'aéroport international d'Ottawa, Mme Kealey est porte-parole officielle de l'Administration. Elle dirige également une équipe très efficace chargée d'élaborer et de mettre en œuvre toutes les communications externes, les relations avec les médias, les médias sociaux, la gestion de crise, la gestion des enjeux, l'engagement avec la communauté et les parties prenantes, etc. 

Kate O’Rourke, Glen Thomas, Krista Kealey, Scott Elmore

Kealey s'est fortement impliquée dans les activités de l'ACI-NA depuis qu'elle s’est jointe à l'industrie. Elle a fait partie du groupe directeur du comité ACI-NA sur le marketing, les communications et l'expérience client (MarComCX) pendant plusieurs mandats, dont elle a été la présidente en 2018.  Pendant la COVID-19, Kealey a été l'une des deux personnes représentantes du comité MarComCX au sein du groupe de travail de l'ACI-NA de l’Airport Industry Recovery Advisory Panel (AIRAP), pour le COVID-19. L'AIRAP a réuni des personnes expertes de chaque comité convoqué par l'ACI-NA afin d'identifier les risques, les défis, les opportunités et une feuille de route pour le rétablissement.

Kealey a dirigé son équipe pour créer plusieurs campagnes de marketing et de communication primées par l'ACI, notamment un programme de repérage d'avions pour les jeunes et une campagne de médias sociaux pour nommer une nouvelle recrue canine à YOW.

Le prix Ted Bushelman Legacy Award for Creativity and Excellence porte le nom de son premier lauréat, Ted Bushelman, qui a été directeur principal des communications à l'aéroport international de Cincinnati-Northern Kentucky pendant 40 ans.

Le prix est décerné chaque année à une personne nommée et sélectionnée par ses pairs dans le secteur aéroportuaire.

Ce prix spécial reconnaît les valeurs, les réalisations et la créativité des professionnels du marketing, de la communication et de l'expérience client de l'aéroport qui partagent également ces talents et contribuent à l'héritage de professionnalisme que l'on retrouve dans nos réunions et nos programmes.

En outre, la personne sélectionnée doit avoir démontré ses compétences, son expertise et son professionnalisme dans certains ou tous les domaines suivants :

• Promouvoir le professionnalisme des disciplines du marketing, de la communication et de l'expérience client au sein de l'industrie aéroportuaire;
• Avoir l'habitude de générer et d'adopter de nouvelles idées pour promouvoir et soutenir les programmes et les services de son aéroport;
• Partager activement ses connaissances et son expérience avec d'autres professionnels du marketing, de la communication et de l'expérience client au sein de l'industrie aéroportuaire;
• Participe au comité ACI-NA sur le marketing, la communication et l'expérience client et assiste à ses programmes; et
• Promouvoir l'importance, et améliorer la compréhension des aéroports et de l'aviation au sein de la communauté.

Anciens lauréats du prix Bushelman

• 2008 - Ted Bushelman, Aéroport international de Cincinnati-Northern Kentucky
• 2009 - Michael Conway, Aéroport métropolitain de Détroit
• 2010 - Jerry Staples, Aéroport international d'Halifax
• 2011 - Tara Hamilton, Administration des aéroports métropolitain de Washington
• 2012 - Patricia Rowe, Aéroport international General Mitchell de Milwaukee
• 2013 - Non décerné
• 2014 - Lucinda Harshman, Aéroport international de Pittsburgh
• 2015 - Carolyn Fennell, Administration de l’aéroport du Grand Orlando
• 2016 - Dickie Davis, Aéroport international de Miami
• 2017 - Non décerné
• 2018 - Non décerné
• 2019 - Brad Martin, Aéroport international Logan à Boston
• 2020 - Karen Ellis, Système aéroportuaire de San Antonio
• 2021 - Myrna White, Aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta
• 2022 - John Albrecht, Aéroport international d'Oakland
• 2023 - Krista Kealey, Aéroport international d'Ottawa