L’Administration de l’aéroport international d’Ottawa (AAIO) a le plaisir d’annoncer qu’elle a retenu le DFASS Group en tant qu’exploitant exclusif de la concession hors taxes au terme d’un processus d’appel d’offres lancé à la fin de 2015 et qui s’est conclu en mars 2016.

L’AAIO avait énoncé plusieurs priorités pour ses futures nouvelles boutiques hors taxes, qui allaient devoir notamment respecter les priorités suivantes :

• offrir un aménagement original et accueillant;
• évoquer l’esprit du lieu (c’est-à-dire être le reflet de la ville d’Ottawa comme tel et en tant que capitale du Canada);
• s’engager à une excellence du service;
• offrir des produits de haute qualité, de provenance régionale, et attrayants.

À compter du 1er septembre 2016, DFASS assumera la responsabilité des deux boutiques hors taxes actuelles, l’une desservant les voyageurs internationaux et l’autre, les voyageurs transfrontaliers.

Le DFASS Group est présent dans plus de 25 aéroports, y compris dans ceux de Dallas-Fort Worth, d’Orlando, de Newark Liberty, de Chicago O’Hare et depuis peu dans les aéroports de Huatulco et de Veracruz, au Mexique. DFASS est également le fournisseur des services hors taxes à bord d’Air Canada, et exploite diverses boutiques hors taxes situées aux frontières et dans les terminaux des navires de croisière.

Le président et chef de la direction de l’Administration, Mark Laroche, a souligné que le choix de DFASS, a été grandement influencé par l’audace du design de ses boutiques. « Nous avons été séduits par la passion et la créativité de DFASS dans son projet récent au Terminal D de l’aéroport de Dallas-Fort Worth. Le fait que DFASS ait recruté la même équipe de design en vue de notre projet à Ottawa montre le sérieux avec lequel l’entreprise a abordé cette opportunité et son enthousiasme, à la perspective de nouveaux marchés. Nous sommes confiants que DFASS offrira à Ottawa ce qu’il y a de mieux pour nos voyageurs internationaux. »

Le président des boutiques au sol de DFASS a ajouté : « Nous sommes très excités à la perspective de développer de nouvelles boutiques hors taxes à l’Aéroport international d’Ottawa. Notre vaste expérience en matière de commerces hors taxes, et notre connaissance de l’environnement hors taxes canadien grâce à notre programme avec Air Canada, nous permettra de mettre au point un programme de vente au détail unique en son genre. Le design de nos boutiques reflètera les idées et concepts que nous avons développés avec notre agence de conception créative pour Dallas et d’autres aéroports internationaux. Notre stratégie de vente au détail vise à étendre notre rayonnement dans les aéroports nord-américains et Ottawa représente un pilier majeur dans notre projet d’expansion au Canada. »

Le réaménagement des boutiques débutera en septembre 2016 et les travaux de rénovation devraient être terminés au début de 2017.

Au sujet de l'Administration de l'aéroport international d'Ottawa

L'AAIMCO gère, exploite et développe les installations et les terrains de l'aéroport pour soutenir la croissance économique de la région de la capitale nationale et génère plus de 2,2 milliards $ annuellement en activité économique totale dans la région d'Ottawa et de Gatineau.

Au sujet de DFASS

DFASS, l’un des plus importants exploitants de magasins et services hors taxes en Amérique du Nord, a son siège social à Miami, en Floride. Les activités de l’entreprise évaluée à 600 millions $ sont réparties entre quatre divisions d’affaires : ventes au détail en vol, ventes de boissons alcoolisées servies en vol, boutiques aéroportuaires/au sol et distribution en gros. La division des boutiques aéroportuaires/au sol exploite plus de 40 magasins de détail spécialisés et hors taxes dans de grands aéroports internationaux et destinations touristiques y compris, dans les aéroports de Charlotte, Chicago, Dallas/Fort Worth, Denver, Fort Lauderdale, Orlando, Newark, Belize, Bogota, Cozumel, Salvador et, bientôt, Ottawa.

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Pour des renseignements :

Krista Kealey
Vice-présidente, Communications et affaires publiques
613 248-2050

Jonathan Potash
Président, DFASS Group Ground Stores
305 654-9200 poste 1211